Det krävs i de flesta fall ett läkarbesök med rådgivning för att klarlägga vilket läkemedel som passar en patient. Att fylla i ett formulär på Internet är därför inte tillräckligt. Att lämna ut uppgifter om sin hälsa på Internet innebär också risk för missbruk av de uppgifter som lämnas.
Att sälja läkemedel via Internet som inte är kontrollerade är dessutom olagligt. Köpare vet inte vad för produkt han/hon egentligen får och hur den verkar. Därför avråds personer att köpa läkemedel via Internet, såvida de inte handlar via www.apoteket.se Istället rekommenderas ett läkarbesök så att patienten får rådgivning och eventuellt ett recept på ett kontrollerat läkemedel.